การเป็น ผู้นำทีม ในธุรกิจ ศรีกรุงโบรคเกอร์

ผู้นำไม่ใช่ตำแหน่ง แต่คือพฤติกรรม
การเป็นผู้นำทีมในศรีกรุง’ คำว่าผู้นำอาจฟังดูยิ่งใหญ่ แต่จริงๆ แล้ว...มันเริ่มจากการดูแลคนข้างๆ ให้ก้าวไปพร้อมกันครับ”

ผู้นำคือคนที่ “มองเห็นก่อน” และ “ลงมือก่อน”
ไม่ต้องเก่งที่สุด แต่ต้อง “จริงใจที่สุด”
ความสำเร็จของผู้นำศรีกรุง = ไม่ได้อยู่ที่ยอดของตัวเอง แต่คือจำนวนผู้นำที่เราสร้างได้ในทีม
“บางคนเริ่มจากศูนย์ ไม่มีทีมเลย แต่เขาเริ่มชวน แชร์ และช่วยให้คนรอบข้างเห็นโอกาส ทุกวันนี้เขามีทีมหลักสิบ หลักร้อย ไม่ใช่เพราะเก่งกว่าเรา แต่เขานำด้วยหัวใจครับ”

รู้ตน รู้ทีม รู้พัฒนา
3 แกนสำคัญที่ผู้นำต้องเรียนรู้

รู้ตน – พัฒนาตัวเองให้เป็นต้นแบบ 
“ก่อนจะนำคนอื่นได้ เราต้องนำตัวเองให้ได้ก่อนครับ”
พูดถึง:

การตั้งเป้าหมายของตัวเองให้ชัด (รายได้/ตำแหน่ง)
รักษาวินัย เช่น ลงมือทำ พาทีมอบรม ติดตามผลงาน
การเป็นตัวอย่างที่ดี แม้ตอนท้อ
“บางครั้งเราเหนื่อย เราท้อ แต่พอมีทีมมองอยู่ เราจะลุกขึ้นมาทำต่อ เพราะเรารู้ว่าเราคือแรงบันดาลใจของใครบางคน”

รู้ทีม – เข้าใจความแตกต่างของคน 
“ทีมไม่ใช่หุ่นยนต์ ทุกคนมีความต่าง ผู้นำที่ดีต้องรู้จักฟัง”
พูดถึง:

สไตล์ของคนในทีม (บางคนเน้นขาย บางคนเน้นแนะนำ)
การปรับวิธีคุยให้เหมาะกับแต่ละคน
การชื่นชม / ให้โอกาสคนได้ลองผิดลองถูก
“อย่าด่วนตัดสินใครจากการเริ่มต้นช้า คนที่ดูเงียบๆ อาจกลายเป็นผู้นำรุ่นต่อไปก็ได้ ถ้าเราให้โอกาสเขา”

รู้พัฒนา – สร้างผู้นำรุ่นใหม่ 
“อย่าหยุดแค่เรามีทีม แต่ต้องสร้างคนในทีมให้มีทีมของเขาเอง”

ชวนเขาตั้งเป้าหมายของตัวเอง (อยากมีรายได้เท่าไร)
ฝึกให้เขาเป็นหัวหน้าทีมย่อย เช่น ดูแลเพื่อน 2–3 คน
ให้โอกาสทีมได้สอน / ไลฟ์ / แชร์ความรู้
“จากลูกทีม = ผู้ตาม → สู่หัวหน้าทีม = ผู้สร้างแรงบันดาลใจ”

“เราทุกคนเป็นผู้นำได้ ถ้าเราเริ่มจากหัวใจ”

“ก่อนจะจบการบรรยายวันนี้ ผมอยากให้ทุกคนลองหลับตานิดนึงนะครับ...
แล้วลองนึกถึงคนที่อยู่ในทีมเราตอนนี้ หรือคนที่เคยไว้ใจเราว่า จะพาเขาไปถึงเป้าหมาย”
“บางคนอาจเริ่มมีทีม บางคนยังไม่มี แต่ผมอยากบอกว่า...
การเป็นผู้นำ ไม่ได้ขึ้นอยู่กับตำแหน่ง แต่ขึ้นอยู่กับหัวใจที่พร้อมจะรับผิดชอบ
ผู้นำ ไม่ต้องรอให้เก่งที่สุด แต่ต้องกล้าทำสิ่งที่คนอื่นยังไม่กล้าเริ่ม”

7 สิ่งที่ผู้นำศรีกรุงต้องเรียนรู้ 
“ต่อไปนี้คือ 7 สิ่งสำคัญที่ผู้นำศรีกรุงต้องเรียนรู้ ถ้าเราอยากพาทีมเติบโต และสร้างคนให้สำเร็จไปด้วยกันครับ”

1. การสื่อสารที่สร้างแรงจูงใจ
“คำพูดของผู้นำเปลี่ยนชีวิตลูกทีมได้ครับ”
พูดให้คนเชื่อมั่น มองเห็นอนาคต และกล้าก้าวเดิน
“อย่าพูดให้คนทึ่ง จงพูดให้คนลุกขึ้นไปทำ”

2. การสร้างความเชื่อมั่นในธุรกิจ
“ตัวเราคือตัวแทนแบรนด์ศรีกรุง”
ยิ่งเราเข้าใจบริษัท เข้าใจระบบ เข้าใจจุดแข็งของศรีกรุงมากเท่าไร
ทีมก็จะยิ่งมั่นใจในสิ่งที่ทำ

3. การโค้ชทีมอย่างมีระบบ
“ผู้นำไม่ใช่คนเก่งที่สุด แต่คือคนที่มีใจสอนคนอื่น”
มีทีม ก็ต้องมีแผนติดตาม:
โค้ชให้เขาขายได้
โค้ชให้เขาชวนสมาชิกเป็น
โค้ชให้เขากลายเป็นหัวหน้าทีมต่อไป

4. การใช้เครื่องมือของศรีกรุงให้เป็น
“บริษัทเตรียมระบบให้เราเยอะมาก ทั้งแอป โปรโมชั่น ระบบสมาชิก ฯลฯ”
ถ้าเราใช้เป็น – สอนทีมเป็น – ช่วยให้ทีมขายง่าย
ก็เหมือนเรากำลังทำงานแทนทีมไปแล้วครึ่งหนึ่ง

5. การบริหารความสัมพันธ์ในทีม
“ทีมไม่ใช่เครื่องจักร แต่คือคนที่มีหัวใจ”
ผู้นำต้องเข้าใจว่าแต่ละคนมีแรงผลักต่างกัน
บางคนอยากมีรายได้ บางคนแค่อยากมีคุณค่า
รู้ใจทีม = ทีมอยู่กับเรานาน

6. การจัดกิจกรรมทีม
“กิจกรรมช่วยให้ทีมไม่ลืมเป้าหมาย และเห็นความสำคัญของกันและกัน”
นัดพบปะ
ไปอบรมด้วยกัน
เปิดกลุ่มไลน์ทีมย่อย
ทั้งหมดคือการสร้างความผูกพันแบบครอบครัว

7. การสร้างผู้นำรุ่นต่อไป
“ที่สุดของผู้นำ ไม่ใช่มีผู้ตามเยอะ แต่คือมีผู้นำที่เราเป็นคนปั้นขึ้นมา”
พัฒนา 1 คนให้เป็นหัวหน้าทีมได้ เท่ากับเราสร้างธุรกิจย่อยอีก 1 กลุ่ม
สร้าง 10 คน = สร้างรายได้แบบทวีคูณ

ปิดท้ายสร้างแรงบันดาลใจ 
“สิ่งที่ยิ่งใหญ่ในธุรกิจนี้ ไม่ใช่รายได้ของเรา
แต่คือ ‘ชีวิต’ ของคนในทีมที่เปลี่ยนไป เพราะเราให้โอกาสเขา”
“พวกเราทุกคนมีศักยภาพในการเป็นผู้นำ
ไม่ต้องรอพร้อม แค่เริ่มจากการเป็นตัวอย่างที่ดี แล้วคนจะเดินตาม”
“วันนี้...คุณอาจยังไม่ใช่ผู้นำที่คนรู้จักทั้งบริษัท
แต่อย่าลืมว่า คุณอาจเป็นผู้นำที่เปลี่ยนอนาคตของคนในทีมคุณไปตลอดชีวิต”
“จำไว้นะครับ...
เราทุกคนเป็นผู้นำได้ ถ้าเราเริ่มจากหัวใจ”